هابين. هل تريدين تفكيك وتجمع نفسك؟ ثم يرجى التأكد من أن جميع الأثاث المراد تفكيكه قد تم تفكيكه بالفعل ، عندما يصل شريكنا إلى مكانك ، هل من الممكن أن تقوم H & B بتعبئة الصناديق المتحركة الخاصة بي؟

ستقوم H & B بتعبئة حقيبتك إذا طلبت منا القيام بذلك عند الحجز. التفاصيل يرجى الرجوع إلى تأكيد الطلب الخاص بك. نرحب بمطالبتنا بتعبئة الصناديق المتحركة الخاصة بك وتفريغها حتى 15 يومًا قبل تاريخ النقل. برجاء التواصل مع خدمة العملاء وسوف نقدم لك عرضا كم عدد الصناديق المتحركة التي احتاجها؟ يمكن أن يختلف عدد الصناديق المطلوبة للحركة بشكل كبير. لذلك لا يمكننا الإدلاء ببيان عام حول عدد الصناديق المتحركة التي تحتاجها. كأداة حسابية تقريبية ، يمكنك افتراض الكميات التالية: 30 صندوقًا لأسرة واحدة. لكل شخص إضافي 20 مكرر 25 كارتون إضافي.فور جيديس للأطفال أو الكلينكيند لدينا 10 كارتونات إضافية. الحد الأدنى من براونشين واهرشينليش إتواس وينيجر ، في بعض الأحيان كان هناك عدد أكبر من الصناديق ، طلبت الصناديق ، أين توصيلي ؟ بمجرد إرسال طلبك ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني من مزود خدمة الشحن لدينا تحتوي على معلومات حول حالة الشحن. إذا لم تستلم البريد الإلكتروني ، برجاء الاتصال بـ H & B. متى أحتاج إلى منطقة ممنوع وقوف السيارات؟ تساعد على ضمان سير حركتك بسلاسة وراحة. في بعض الأماكن ، لا يمكن حتى وقوف السيارات بدون منطقة ممنوع الوقوف فيها. لذلك ، يرجى التحقق من حالة غير نزيف يموت المحلية عند نقطة المغادرة ونقطة الدخول.إذا لم تكن قد تقدمت بطلب للحصول على منطقة ممنوع وقوف السيارات فيها ، فمن مسؤوليتك توفير مساحة وقوف لشريكنا أثناء الانتقال. يجب ألا يكون هذا بعيدًا عن موقع المغادرة / الانتقال ، عن المسار الذي حددته. متى تبدأ حركتي؟ يرجى التحقق نيابة عنك ، ما إذا كنت قد اخترت “الصباح” أو “بعد الظهر” كوقت لبدء تحركك. إذا اخترت “الصباح” ليكون خانة زمنية ، فستبدأ حركتك بين 7:00 صباحًا و 12:00 ظهرًا. كقاعدة عامة ، سيقابلك شريكنا بين الساعة 7:00 صباحًا و 9:00 صباحًا. إذا اخترت “بعد الظهر” كخانة زمنية ، فستبدأ حركتك بين الساعة 1:00 مساءً و 5:00 مساءً.شريكنا كي يصل إليكم بين الساعة 1:00 ظهرًا والساعة 3:00 عصرًا. من فضلك ضع في اعتبارك أننا نعتمد على حجم حركة المرور وبالتالي قد يكون هناك انحرافات عن النوافذ الزمنية المحددة ، بمن أتصل ،

الأسئلة المتداولةتغييرات على الطلب هل يمكنني تعديل طلبي بعد الحجز (بيانات الطلب العامة / قائمة عناصر الإزالة / الخدمات الإضافية)؟ وين جا ، مكرر وان؟

بالطبع ، يمكنك أيضًا تعديل حجزك بعد ذلك. نظرًا لأننا نخطط لتحركاتنا على المدى الطويل ونحتفظ بالطرق والقدرات المناسبة لك ، فإن التغييرات في طلبك ممكنة فقط ، إذا كان تاريخ الانتقال على أبعد تقدير في وقت التغيير. قد ينتج عن التغييرات في الطلب تكاليف إضافية. بمن أتصل لتغيير طلبي؟ يمكنك تغيير قائمة سلع الإزالة الخاصة بك في منطقة العملاء لدينا في أي وقت. لجميع التغييرات الأخرى على الطلب ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء. قد يؤدي إجراء تغييرات على طلبك إلى تكاليف إضافية. هل يمكنني الحصول على نسخة من قائمة الإزالة الخاصة بي؟ لقد تلقيت قائمة البضائع المتحركة الخاصة بك مع تأكيد الطلب الخاص بك.يمكنك تنزيل أحدث إصدار من قائمة سلع الإزالة كملف PDF في منطقة العملاء لدينا في أي وقت. كبديل لذلك ، سيسعد خدمة العملاء بإرسال قائمة البضائع المنقولة إليك مرة أخرى لكل بريد إلكتروني هل يمكنني تغيير تاريخ النقل؟ إذا كان الأمر كذلك ، فمتى؟ نعم ، يمكن تغيير تاريخ النقل بعد إبرام العقد بشرط أن يكون تاريخ النقل 15 يومًا على الأقل في المستقبل وقت التغيير وأن لا يكون تاريخ النقل الجديد خلال ساعات. سعر تغيير تاريخ النقل هو 39000 يورو. يمكن أن يزيد السعر أو ينقص حسب الموسم ، حسب المعلومات الموجودة في قائمة الأسعار الحالية.إذا كان تاريخ الانتقال 14 يومًا أو أقل بعيدًا عن وقت التغيير ، فلا يمكن للأسف تغيير تاريخ الانتقال.

الشركات الشريكة أي الشريك يقوم بهذه الخطوة؟ تختار H & B الشريك المناسب لك من شبكة شركائنا المختبرة. عند الطلب ، سيسعد فريق خدمة العملاء لدينا بإبلاغك بالشريك الذي تم اختياره لك قبل انتقالك. كم عدد المساعدين المتحركين الذين سينفذون هذه الخطوة؟ اينفلوس هابن زد. ب. الحجم المتحرك ، المسافة بين الخروج والانتقال وكذلك حجز الخدمات الإضافية. بالتشاور مع شريكنا ، سيتم تحديد عدد المساعدين المتحركين الذين سنخصصهم لتحركك. ومع ذلك ، فإن العدد الدقيق للمساعدين المتحركين ليس جزءًا من طلبك. أين تقع الشركة الشريكة؟ لدينا وكالات شحن شريكة في جميع أنحاء ألمانيا. حسب الطلب ،الطريق والتوافر ، نختار الشريك المناسب لتحركك. من أين يأتيك هذا ، يمكن أن يكون مختلفًا جدًا ، كيف يمكنني الاتصال بالشركة المتحركة؟ نحن هنا للمساعدة! في الأساس ، خدمة عملاء Movinga هي جهة الاتصال الخاصة بك لجميع الأسئلة المتعلقة بتحركك. يمكن الحصول على معلومات إضافية من الاستفسارات وهو شريك غير مخلص. ونحن نضمن أن أي تغييرات تطرأ على طلبك موثقة بشكل صحيح. يرجى ملاحظة أن الأمر يتعلق بالجانب الآمن. في الحالات الفردية ، قد يكون من المفيد أيضًا أن تتصل بشريكك مباشرة في يوم الانتقال. على سبيل المثال ، إذا كان من الصعب أو الصعب أن تجد طريقك إليك.يرجى إبلاغ خدمة العملاء لدينا بهذه الحالات.

التحضير للحركة كيف يتم حساب الطريق؟

المسار هو المسافة بين ساحة انتظار الشاحنة المتحركة والباب الأمامي / مدخل المستودع. يجب مراعاة الساحات ، الساحات الخلفية ، الحدائق وما شابه في الحساب. يرجى إبلاغنا بأي ميزات خاصة سقطت تلاحظها في نقطة المغادرة أو الوصول. يرجى أيضًا إبلاغنا ، إذا تغير شيء ما في المسار المخطط قبل النقل ، على سبيل المثال بسبب موقع البناء. لذا ، أنت متأكد ، أنه يمكننا تجهيز حركتك الأمثل أي أثاث يجب تفكيكه من أجل الانتقال؟ وبالمثل ، الأشياء التي لا يمكن نقلها بأمان عند تجميعها. لا تعلم على وجه اليقين ، إذا كان هذا هو الحال؟ إليك بعض الأسئلة ، يمكنهم المساعدة:الطريق السريع قطعة أثاث ربما ليس من خلال جميع الأبواب والأروقة والممرات؟ وهل هناك زوايا وسلالم ضيقة يجب تجاوزها؟ إذا كانت السلعة أثقل من 80 كجم؟ هل الجسم طويل جدا أم واسع؟ إذا أجبت بنعم على أي من الأسئلة ، فربما تحتاج إلى تفكيك العنصر. إمر نوتش أنسيشر؟ اتصل بخدمة العملاء. ونحن سعداء للمساعدة. ولكن هل علي أن أقوم بنقل أثاثي أم علي أن أفعل ذلك؟ نرحب بك لتكليفنا بتفكيك أو تركيب أثاثك مقابل تكلفة إضافية. يرجى ملاحظة ، أننا نقوم بتجميع الأثاث فقط ، إذا قمنا أيضًا بتفكيكه مسبقًا. هل تريدين تفكيك وتجمع نفسك؟ثم يرجى التأكد من أن جميع الأثاث المراد تفكيكه قد تم تفكيكه بالفعل ، عندما يصل إليك شريكنا.

تقوم Movinga بتعبئة صناديقك المتحركة ، إذا طلبت منا القيام بذلك عند الحجز. التفاصيل يرجى الرجوع إلى تأكيد الطلب الخاص بك. نرحب بمطالبتنا بتعبئة صناديقك المتحركة وتفريغها حتى 15 يومًا قبل تاريخ النقل. يرجى الاتصال بخدمة العملاء وسوف نقدم لك عرضًا.

الصناديق المتحركة ومواد التغليف متى سيتم تسليم الصناديق المتحركة / مواد التغليف؟ يتم تسليم الصناديق المتحركة / مواد التعبئة والتغليف من الاثنين إلى الجمعة. عند الطلب يمكنك الاختيار ما إذا كنت تريد استلام الصناديق / المواد في أسرع وقت ممكن أو في موعد محدد على أبعد تقدير. بعد خروج شحنتك من المستودع عادة ما يستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل ، حتى تصل إلى مكانك كم عدد صناديق النقل التي أحتاجها؟

يمكن أن يختلف عدد الصناديق المطلوبة للتحرك بشكل كبير. لذلك لا يمكننا الإدلاء ببيان عام حول عدد الصناديق المتحركة التي تحتاجها. كمساعدات حسابية تقريبية ، يمكنك افتراض الكميات التالية: 30 صندوقًا لأسرة واحدة. لكل شخص إضافي 20 مكرر 25 كارتون إضافي. فور جيديس للأطفال أو الكلينكيند لدينا 10 كارتونات إضافية. ربما يحتاج الحد الأدنى إلى عدد أقل من ذلك بقليل ، وفي بعض الأحيان يحتاج هواة الجمع إلى المزيد من الصناديق.

هل كان لتقديم مواد التعبئة والتغليف H & B هو؟

نقدم مواد تغليف متنوعة. وتشمل هذه ، على سبيل المثال ، الصناديق المتحركة ، وصناديق الملابس ، وصناديق الكتب ، وأغلفة الفقاعات أو المناديل الورقية. اتصل بخدمة العملاء لدينا ، سنكون سعداء بتقديم النصح لك!

ما حجم الصناديق من موفينجا؟

تحريك الصناديق
صناديق الكتب
كليدركارتونس
بيلدركارتونز

58 سم × 32 سم × 33 سم

42 سم × 34 سم × 34 سم

60 سم × 51 سم × 135 سم

91 سم × 122 × 7 سم

هل يمكنني إضافة / إزالة الصناديق المتحركة / مواد التعبئة بعد الحجز؟ وين جا ، مكرر وان؟

من حيث المبدأ ، يمكنك إضافة مواد تغليف منذ الآن إلى حجزك. ومع ذلك ، نحن بحاجة إلى مهلة كافية لإرسال المواد ، أم يموت. كقاعدة عامة ، يجب أن تخطط حوالي 7 أيام لذلك. لم يتم إرسال مواد التعبئة والتغليف ، مثل تغيير طلبك بشكل أساسي.

لقد طلبت الصناديق ، أين توصيلي؟

بمجرد إرسال طلبك ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني من مزود خدمة الشحن لدينا تحتوي على معلومات حول حالة الشحن. إذا لم تستلم البريد الإلكتروني ، برجاء التواصل مع Movinga.

لا توجد منطقة توقف

متى تريد منطقة ممنوع وقوف السيارات فيها؟

لا توجد مناطق انتظار تساعد على ضمان سير حركتك بسلاسة وراحة. في بعض الأماكن ، لا يمكن حتى وقوف السيارات بدون منطقة ممنوع الوقوف فيها. لذلك ، يرجى التحقق من حالة غير نزيف يموت المحلية عند نقطة المغادرة ونقطة الدخول. إذا لم تكن قد تقدمت بطلب للحصول على منطقة ممنوع وقوف السيارات ، فمن مسؤوليتك توفير مكان لوقوف السيارات لشريكنا أثناء التنقل. يجب ألا يكون هذا بعيدًا عن موقع المغادرة / الانتقال ، عن المسار الذي حددته.

كيف يتم إنشاء منطقة ممنوع وقوف السيارات؟

ما هي تكلفة إنشاء منطقة ممنوع وقوف السيارات فيها؟

تختلف أسعار مناطق عدم وقوف السيارات في جميع أنحاء ألمانيا. لمعرفة السعر الدقيق للمنطقة المحظورة وقوف السيارات في عنوان الانتقال أو المغادرة ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء.

هل نجح طلبي لإنشاء منطقة ممنوع وقوف السيارات؟

إذا كنت قد حجزت منطقة ممنوع وقوف السيارات عبر Movinga ، فسنهتم بوضع لافتات ممنوع الوقوف. إذا كان هناك أي استفسارات ، على سبيل المثال لأن المكتب المسؤول قام بمراجعة القائمة مرة أخرى ، فستتصل بك خدمة العملاء لدينا. ثم سنقوم بتنسيق الخطوات التالية معًا.

متى سيتم إنشاء منطقة حظر وقوف السيارات سيتم وضع لافتات ممنوع الوقوف حوالي 3 أيام قبل تحركك. لا ينبغي حتى سين، المعلومات تقنية مي إعادة ن S أي يرجى جانب الصمت تلزم آرين خدمة العملاء. ثم نوضح لماذا هذا.

هل يمكنني إضافة / إزالة منطقة ممنوع وقوف السيارات بعد الحجز؟ وين جا ، مكرر وان؟

أنت مدعو لإضافة علامات ممنوع الوقوف بعد حجز حركتك. اعتمادًا على السلطة المختصة ، من الضروري تقديم 10 إلى 14 يومًا مسبقًا لحمل واعتماد منطقة حظر وقوف السيارات. يرجى إبلاغنا بطلبك في الوقت المناسب قبل الانتقال. إذا تم حجز منطقة ممنوع وقوف السيارات في gebucht ، فلا يمكنك للأسف إلغاءها.

AM UMZUGSTAG هل تريد أن تبدأ مين Umzug؟

يرجى التحقق نيابة عنك ، ما إذا كنت قد اخترت “الصباح” أو “بعد الظهر” كوقت لبدء تحركك. إذا اخترت “الصباح” ليكون خانة زمنية ، فستبدأ حركتك بين 7:00 صباحًا و 12:00 ظهرًا. كقاعدة عامة ، سيقابلك شريكنا بين الساعة 7:00 صباحًا و 9:00 صباحًا. إذا اخترت “بعد الظهر” كخانة زمنية ، فستبدأ حركتك بين الساعة 1:00 مساءً و 5:00 مساءً. شريكنا كي يصل إليكم بين الساعة 1:00 ظهرًا والساعة 3:00 عصرًا. يرجى الأخذ بعين الاعتبار ، أننا نعتمد على حجم حركة المرور وبالتالي قد يكون هناك انحرافات عن النوافذ الزمنية المحددة كم من الوقت ستستغرق حركتي؟ كم من الوقت تستغرق حركتك ، يعتمد على واحد. هير اينيج دافون:كم حجم ننقل لك؟ إلى أي مدى يفصل عنوان الانتقال وعنوان الانتقال؟ هل حجزت خدمات إضافية؟ كم هي حركة المرور؟ ضاهر كونين وير للأسف لا يمكنك إعطائك تفاصيل دقيقة عن وقت الانتقال ، بمن أتصل ، إذا كانت لدي أسئلة في يوم الانتقال؟ في يوم الانتقال ، خدمة العملاء لدينا متاحة لك على رقم الهاتف +49 176579413 من الساعة 9:00 مساءً.يتولى الموظفون المتخصصون جميع الأسئلة والقضايا المتعلقة بخطوتك الحالية. نحن نعتمد على حركة المرور. لذلك من فضلك امنح شركائنا 15 دقيقة في حال تأخرت.إذا كان المساعدون المتحركون لا يزالون غير موجودين ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا ، ويمكن الاتصال بنا على +49 17657967413. سوف نوضح لك في اقرب وقت ممكن سبب عدم وصول الشريك الى الموقع بعد ، نود أن نلتقي. كان عابر سبيل ، إذا كنت أرغب في استخدام خدمات يوم الانتقال أكثر مما هو مذكور بالترتيب؟ وهذا يشمل أيضًا ، أننا نبحث عن حل عملي وغير مكلف للتطورات غير المتوقعة في يوم الانتقال. عندما نتحرك في اليوم يجب أن ينقل لك أكثر مما طلب منك ، نحن نحاول جعل هذا ممكنًا. في فيلن فالين ويرد إرفايتيرونج إيهريس أوفتراجس أومز للخدمات اللوجستية ليست موبجليش سين.لأننا نخطط للقدرات الموجودة لذلك يمكننا أن نقدم لك أقل سعر متحرك ممكن. في أي حال ، هناك رسوم إضافية لتمديد طلبك. قد يكون هذا في بعض الأحيان أعلى بكثير مما لو تم تغيير الأمر قبل النقل الفعلي. زو check ضاهر لعض تقرير الاستثمار العالمي سيعا ويموت أكمل طلبك ناتش دير الحجز مرة أخرى طلبات تغيير ناتش دير في أقرب وقت ممكن زو informieren.Kann التراث الثقافي غير المادي التغييرات على شريط طلبي دفع صباحا صباحا؟ التغييرات على طلبك ، حتى لو تم إجراء هذه الاستثناءات صباحا تتحرك في الترجمة ، الدفع انظر الآن إلى إرهالت إيرير ريتشنونج.يتم توجيه الشركات الشريكة لنا بعدم قبول أي مبالغ نقدية مقابل خدمات إضافية منك في يوم الانتقال. في يوم الانتقال ، سيقدم لك شريكنا دليلًا على الأداء. يعمل إثبات الأداء على توثيق واعتماد العمل الذي نقوم به نحن / شريكنا. يرجى تعبئة شهادة الإنجاز والتوقيع عليها. حتى لو لم تكن راضيًا عن أداء خدمة ، أو حدث ضرر. بهذه الطريقة ، فإنك تفي بالمواعيد النهائية المحددة قانونًا للإبلاغ عن الضرر. في حالة وقوع ضرر مؤسف أثناء انتقالك ، يرجى أيضًا إبلاغ خدمة عملاء H & B كتابيًا في E.وير نهمين دان كونتاكت ميت إيهنين عوف.

الفاتورة كيف أستلم فاتورتي؟

ستتلقى فاتورة انتقالك إلى حب البيئة لكل بريد إلكتروني. للإرسال ، نستخدم EDr is.alhosen@gmail.com-mail address ، والذي استخدمته لطلبك للحصول على عرض أسعار أو حجزك. إذا لم يعد بإمكانك العثور على فاتورتك ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء. يسعدنا إرسال الفاتورة إليك مرة أخرى متى أستلم فاتورتي؟ ستتلقى تلقائيًا فاتورة تحركك بعد يومين من مغادرتك عن طريق البريد الإلكتروني. كم تبلغ تكلفة إنشاء منطقة ممنوع وقوف السيارات فيها. لمعرفة السعر الدقيق لمنطقة حظر وقوف السيارات عند نقطة الدخول أو الخروجلمعرفة عنوان المغادرة ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء ، هل يمكنني تغيير عنوان إرسال الفواتير الخاص بي برجاء التواصل مع خدمة العملاء لتغيير عنوان الفاتورة بعد الحجز. يرجى ملاحظة ، أنه في كثير من الحالات من الممكن لأسباب قانونية أن تقوم شركة Rechnungs بتغيير عنوان الفاتورة وليس مستلم الفاتورة ، هل يمكنني تغيير مستلم الفاتورة لطلبي؟ إذا كنت بحاجة إلى تصريح بتغطية التكلفة بعد الحجز ، على سبيل المثال ب. صاحب العمل أو شركة التأمين الصحي الخاصة بك أو إحدى الهيئات ، سيكون من دواعي سرور خدمة العملاء لدينا تغيير مستلم الفاتورة لطلبك مع H & B

الإلغاء ما هي تكلفة إلغاء حركة تم حجزها بالفعل؟

لإلغاء طلبك بعد إبرام العقد ، ولكن قبل 15 يومًا على الأقل من تاريخ الانتقال المتفق عليه ، تستحق رسوم إلغاء قدرها 20 ٪ من الأجر المتفق عليه. إذا تم إلغاء طلبك بعد 15 يومًا ، ولكن قبل 8 أيام على الأقل من تاريخ النقل المتفق عليه ، فسيتم فرض رسوم إلغاء قدرها 50 50 من الأجر المتفق عليه. إذا قمت بإلغاء طلبك بعد 8 أيام من تاريخ النقل المتفق عليه ، فسيتم فرض رسوم إلغاء بنسبة 100 ٪ من الأجر المتفق عليه.

التأمين والمسؤولية * هل كان مؤمن عليه؟

من أجل حماية سلع الإزالة الخاصة بك بأفضل طريقة ممكنة ، تؤمن H & B بما يتجاوز المسؤولية القانونية. خدمة دايزر هي برييس إن بيغريفن. بالإضافة إلى الحماية من الفقد الكلي والسرقة وعدم التسليم وحوادث المركبات ، يشمل تأميننا أيضًا تغطية تأمينية للفنون والتحف. سيتم دائمًا تعويض أي ضرر يحدث بقيمة الاستبدال. لمزيد من المعلومات حول نموذج التأمين الخاص بنا ، راجع مقدار مسئولية H & B.

يتم تأمين سلع الإزالة الخاصة بك تلقائيًا بقيمة استبدالها بما يتجاوز المسؤولية القانونية. الحد الأقصى للمبلغ المؤمن عليه عن الأضرار التي لحقت بالبضائع المنقولة هو 250000 يورو هل يمكنني إضافة تأمين النقل بعد حجز نقلي؟ هذا الاحتمال موجود بغض النظر عن قيام Movinga بإصدار بوليصة تأمين على النقل لصالح العميل ، والتي لا تتجاوز حجم 250.000 يورو في التحرك.

ما هي المواعيد التي تنطبق على رفع دعاوى الضرر؟

بعد الانتقال ، يجب أن تكون الشكوى دائمًا في شكل نصي وأن تصف بوضوح الضرر أو الخدمات غير المقدمة. اغتنم الفرصة وسجّل الضرر على سجل أداء المهرجان في يوم الانتقال.

تُطبق المواعيد النهائية القانونية التالية للإبلاغ عن الضرر الناتج عن التسليم:
الضرر المرئي خارجيًا: يوم واحد
الضرر غير المرئي خارجيًا: 14 يومًا الضرر
المتأخر: 21 يومًا كيف أقدم بلاغ مطالبة؟ الأضرار التي لحقت إزالة البضائع أو المباني:

يرجى تقديم تقرير مطالبتك مباشرة إلى شركة التأمين لدينا ، derAXA لهذا الغرض ، سنزودك برابط خدمة مخصص على الفور بعد الحجز. سيتم توفير الرابط لك في رسالة بريد إلكتروني منفصلة مع موضوع “نقلك مؤمن” بعد قيامك بحجز طلبك. يمكنك أيضًا العثور عليه في أي وقت في منطقة العميل الخاصة بك.

الخدمات المفقودة والشكاوى الأخرى:

أرسل الرجاء إرسال بريد إلكتروني إلى  EDr is.alhosen@gmail.com ستتصل خدمة H & B بك في أقرب وقت ممكن بعد تلقي رسالتك ، لذا سنل.

سيقدم لك شريكنا إثبات الأداء لإكماله / توقيعه في يوم الانتقال. يتم استخدامه لتوثيق zu للخدمات التي يقدمها وكيل الشحن وكذلك أي ضرر سابق وضرر جديد بالتفصيل وبشكل واضح. قبعة اثباتية للوثيقة وبالتالي تخدم حمايتك ، لقد تقدمت بشكوى لشركة التأمين حيث يمكنني الاستفسار عن حالة المعالجة؟

يمكنك الاستفسار عن حالة معالجة تقرير مطالبتك في أي وقت بسهولة باستخدام نفس رابط الخدمة الذي استخدمته للإبلاغ عن مطالبتك.

GermanEnglish